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      河南富鴻機械咨詢電話
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      服務中心

      河南省富鴻機械設備有限公司宗旨:“質量為首,信譽至上”。我們的口號:質量為首、服務為首

       

      售前服務

      ①公司向每一用戶提供詳盡的產品資料,認真詳細介紹產品及質量情況,使顧客定購前了充分了解產品性能和要求,根據用戶需求做好推薦和指導工作。
      ②公司設服務熱線為用戶解答各種產品方面的疑問與難題。

      售中服務

      ①認真做好合同評審,確保有足夠的能力滿足顧客要求,做好與顧客的溝通,及時傳遞顧客信息,確保顧客要求準確、充分實現。
      ②確保按合同要求準時交貨。貨到三天內由市場部電話聯系客戶,詢問貨到驗收情況,包括產品質量是否能滿足客戶需要,運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現場安裝服務時,公司將派專業技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直到設備正常運轉,并提供相應的技術培訓服務。

      售后服務

      ①因產品出現質量問題,公司自接到顧客投訴起24小時內給予答復,技術服務人員在48小時(省內)(省外三天)內到達現場解決問題。處理質量問題發生的一切費用,全部由本公司承擔。
      ②公司所有產品均實行三包,質保期內出現質量問題均由本公司負責,并嚴格履行合同約定。對超過質保期限的產品,確保提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
       

      設備展示

      富鴻機械,主打各洗砂機設備系列,歡迎來電咨詢!

      成功案例

      數年來,富鴻機械一直堅持以為客戶提供優良的工程機械產品和服務為企業使命,精誠服務于全球廣大富鴻機械用戶。國內與國外市場齊頭并進,希望天下都能買到富鴻機器,實現合作與共贏,這才是富鴻的最終目標。

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